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市场监管总局 民政部关于印发《殡葬领域明码标价规定(试行)》的通知

来源:市场监管总局网站   日期:2026-04-01


市场监管总局  民政部关于印发

殡葬领域明码标价规定试行)》的通知


各省自治区直辖市和新疆生产建设兵团市场监管局)、民政厅):

现将殡葬领域明码标价规定试行)》印发给你们请认真遵照执行
 


                                                                                 市场监管总局         民政部 

   2026323

此件公开发布

 

 

 

殡葬领域明码标价规定试行


第一章  

第一条 为规范殡葬领域经营者明码标价行为预防和制止价格欺诈维护市场价格秩序保护丧属经营者合法权益和社会公共利益根据中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》《殡葬管理条例》《明码标价和禁止价格欺诈规定等法律行政法规规章制定本规定

第二条 本规定所称殡葬领域经营者包括殡葬设施的运营单位销售殡葬用品的经营主体以及其他从事殡葬相关服务活动的组织和个人

本规定所称殡葬服务机构是指殡仪馆骨灰堂公墓的运营单位

本规定所称殡葬中介是指除殡葬服务机构外从事殡葬服务代理用品代购策划主持信息咨询等相关殡葬服务活动的组织和个人

第三条 殡葬领域经营者应当按照公开透明真实准确公平诚信易于理解的原则全面完整清晰规范标示殡葬用品和服务的价格信息严禁利用信息不对称实施价格违法行为侵犯丧属和其他经营者的合法权益

第四条 殡葬领域经营者应当遵循便于查看的原则在经营场所含网络经营场所显著位置以标价签标价牌公示栏价目表展示板电子屏幕电子查询系统等形式进行明码标价

殡葬领域经营者在经营场所之外对接或介绍业务如在经营场所之外设置服务网点通过网络等方式与丧属联系等应当提供与经营场所明码标价相一致的书面价目表或电子价目表电子价目表包括但不限于清晰的电子文档图片等可以长期保存和查阅的形式)。

第五条 殡葬领域经营者销售殡葬用品应当标示商品的名称价格计价单位等信息

殡葬领域经营者提供殡葬服务应当标示服务项目名称服务内容收费标准计价规则等信息

殡葬领域经营者提供殡葬用品和服务套餐的应当标示套餐名称内容价格计价规则等信息对套餐内包含的各项服务项目应当逐项标明具体服务内容

殡葬领域经营者应当根据殡葬用品服务套餐特点标示价格和与价格密切相关的其他信息如规格等级位置材质产地流程等便于丧属清晰知晓殡葬用品和服务价格内容减少信息不对称

第六条 殡葬领域经营者按照丧属要求提供个性化殡葬用品服务或套餐双方应通过签订书面合同等方式约定单价总价和个性化元素等关键信息

省级民政部门会同市场监管部门制定殡葬服务合同示范文本指导推动殡葬服务经营者全面使用

第七条 法律法规和政策规定对特定群体予以优惠减免的殡葬领域经营者应当在经营场所醒目位置公示减免对象减免标准减免依据申请办法等相关信息

第八条 殡葬领域经营者应当主动公示服务监督电话属地民政市场监管部门投诉举报电话方便群众监督

第九条 殡葬服务机构应当指导在其运营的殡葬设施内经营的其他殡葬领域经营者按照本规定要求进行明码标价

第十条 殡葬领域经营者应当完整标示价格和与价格密切相关的信息并同步标明附加条件赠品数量等影响丧属选择决策的信息保障丧属知情权与选择权

第十一条 殡葬领域经营者标示殡葬用品和服务项目名称时应当使用公众易于理解的形式和语言说明用品和服务的实质性内容禁止使用欺骗性误导性的表述鼓励经营者使用图片实物视频等多种方式标示相关信息方便丧属判断和选择

殡葬用品和服务的标价应当清晰明确一般情况下不得使用面议”“100元起等表述方式模糊标价 因商品和服务特点等原因确需使用的例如特殊遗体整理整容服务等殡葬领域经营者应当在明码标价中标明计价规则并应当在与丧属协商一致的基础上通过确认单合同等形式确定具体收取费用

第十二条 殡葬领域经营者在标示殡葬用品和服务项目名称内涵时应当与法律法规政策强制性标准中的规范表述保持一致

第十三条 殡葬用品或者服务的价格发生变动时殡葬领域经营者应当及时调整相应标价确保价格信息的时效性

第十四条 殡葬服务机构应当主动向属地民政部门提供其全部殡葬用品价格和服务收费信息由地级及以上民政部门在官方网站开设专栏进行集中公示鼓励其他殡葬领域经营者参与网络集中公示

第十五条 殡葬领域经营者采取多种形式渠道公示价格收费信息的公示内容应当保持一致


第二章 殡仪馆含殡仪服务网点

第十六条 殡仪馆提供殡葬服务应当标示服务项目名称服务性质服务内容服务标准收费标准计价规则收费管理/定价形式收费依据减免政策等信息

服务性质是指法律法规政策中规定的基础项目非基础项目

收费管理/定价形式是指行政事业性收费政府定价政府指导价市场调节价

收费依据是指上述收费管理/定价形式所对应的文件名称及文号实行市场调节价的用品和服务可不标示收费依据

第十七条 殡仪馆提供告别厅吊唁厅守灵厅等祭奠场地设施及设备租用服务应当标示场地名称场地面积设备类型用品种类等级规格内饰状况辅助服务使用时长等信息场地使用超时需要额外收取费用的应当一并标明超时费的计价规则

鼓励殡仪馆使用图片等方式如实展示场地装饰后的基本样式方便丧属选择

第十八条 殡仪馆销售骨灰容器火化棺含纸棺),应当标示品名材质规格产地进货地)、价格及计价单位等信息

殡仪馆销售寿衣应当标示品名所含件数及具体名称罩衣衬衣等)、材质产地进货地)、价格及计价单位等信息


第三章 公墓骨灰堂

第十九条 公墓经营者应当标示下列信息

墓穴位置面积尺寸)、墓穴类型单穴双穴等墓体主要材质墓台构件石狮石象等配件)、石材产地等基本信息

墓位使用费维护管理费等信息

第二十条 骨灰堂经营者应当标示下列信息

格位位置面积尺寸)、格位类型单格双格等)、格位主要材质等基本信息

格位使用费维护管理费等信息

第二十一条 公墓骨灰堂提供生态安葬服务应当标示服务项目名称服务内容收费标准收费依据减免及奖补政策等信息

 

第四章 殡葬中介

第二十二条 殡葬中介代办由殡葬服务机构提供的服务项目应当单独标示明码标价内容应当与殡葬服务机构一致同时显著标示殡葬服务机构的优惠减免政策

殡葬中介代缴殡葬服务机构费用时应当向丧属提供殡葬服务机构原始收费凭证不得在殡葬服务机构收取的费用之外向丧属加价收取费用

殡葬中介不得将其自身提供的服务项目与代办的殡葬服务机构服务项目混淆或打包标示

第二十三条 殡葬中介提供的服务项目因服务时间地点等因素实行差异化收费的应当标明计价规则


第五章 其他规定

第二十四条 殡葬用品或者服务实行先消费后结算的殡葬领域经营者应当在销售用品或者提供服务前由丧属在价目表内自由选择并确认所购买用品或者接受服务的价格信息在结算时应当出具列有具体收款项目和价格的单据

第二十五条 殡葬领域经营者销售殡葬用品或者提供服务时进行价格比较的应当明确标示或者通过其他方便丧属认知的方式标明被比较价格的含义并确保被比较价格信息真实准确未标明被比较价格详细信息的被比较价格应当不高于该经营者在同一经营场所进行价格比较前七日内的最低成交价

前七日内没有交易的应当不高于本次价格比较前最后一次交易价格

第二十六条 涉外殡葬服务应当单独标示跨境运输文书认证等附加费用标准

第二十七条 鼓励殡葬服务机构建立内部价格监督制度规范自身明码标价行为确保收费项目公开透明真实准确


第六章 违法行为

第二十八条 殡葬领域经营者不得在标价之外加价出售殡葬用品或者提供服务不得收取任何未予标明的费用无正当理由对规定应当标示的内容不得不标少标或模糊标示

第二十九条 殡葬领域经营者不得通过标价手段实施下列价格欺诈行为

不标示或者显著弱化标示对丧属不利的价格条件诱骗丧属与其进行交易

使用欺骗性误导性的语言文字数字图片或者视频等标示价格以及其他价格信息

以低价诱骗丧属在提供服务过程中以增加服务项目等为名加收费用高价结算或减少约定服务内容降低服务等级

其他利用虚假或者使人误解的标价手段诱骗丧属购买殡葬用品或服务的行为

第三十条 殡葬领域经营者不按照本规定明码标价或者利用标价形式和价格手段进行价格欺诈的由县级以上市场监管部门依据中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》《殡葬管理条例》《明码标价和禁止价格欺诈规定等法律法规和规章的有关规定进行处罚


第七章  

第三十一条 医疗卫生机构殡仪馆含殡仪服务网点周边经营者销售骨灰容器火化棺含纸棺)、寿衣参照本办法第十八条规定明码标价

第三十二条 本规定由市场监管总局会同民政部负责解释

第三十三条 本规定自2026531日起试行