河北石家庄“三个一”模式精准服务企业 助力新质生产力培育

来源：中国质量报   日期：2024-12-02

推进质量强市建设，是加强质量支撑和标准引领，服务建设质量强国，完善现代化产业体系、发展新质生产力的重要举措。2024年以来，河北省石家庄市市场监管局认真贯彻落实市委、市政府和河北省市场监管局安排部署，以落实《质量强国建设纲要》《河北省质量强省建设纲要》为主线，采取“三个一”模式，持续强化质量基础工作，为加快培育发展新质生产力提供强有力的支撑。
　　“一站式”服务，打开惠企助企新路径。石家庄市市场监管局充分释放质量基础设施效能，利用石家庄市质量基础设施“一站式”服务平台，有机融合计量、标准、认证认可与检验检测、质量管理、品牌培育等要素资源，面向企业提供全链条、全方位、全过程质量基础设施综合服务。建设完善质量基础设施“一站式”服务中心和33个线下实体质量服务驿站，目前服务平台共推出22071项服务项目，吸纳服务机构2945家、专家254名，为石家庄市企业提供包括咨询、资料下载、互动交流等服务。今年以来，该局服务企业9077次，解决技术难题1181个，依托“一站式”服务平台广泛征集企业需求，线下和服务驿站解决具体咨询问题2607个。
　　“一专式”回访，点燃质量发展新引擎。石家庄市市场监管局深入企业开展政府质量奖回访调研，积极引导企业推广优秀的管理经验，挖掘企业自身优势、亮点，推动企业不断追求卓越，全面推广先进质量管理方法。目前该局已组织专家团队回访企业近40家，帮助企业提出改进意见建议100余条，为企业产业链供应链质量全方位升级提供了智力支撑。该局通过回访深入了解企业获奖后在质量持续改进、质量管理水平提升、质量管理模式变化等方面的情况以及存在的问题和困难。根据回访情况，收集整理企业需求，进一步发挥企业在创新能力及示范引领方面的作用，持续改进完善质量政策支持体系，加大对获奖企业的跟踪服务力度，搭建政府与企业、企业与企业之间的交流平台，全力解决企业在质量攻关、工艺改进、技术提升、质量管理、产品认证、知识产权运用等方面的难点堵点问题。
　　“一行式”帮扶，激发企业发展新活力。石家庄市市场监管局依托质量基础设施“一站式”服务中心、各服务站点，深入开展“专家团队企业行”活动，进一步聚焦优化营商环境，围绕解决制约企业质量效益提升的难点堵点问题，按照“无事不扰、有事即到、做足功课、精准服务、突出实效”的原则，对“五大产业”生态圈信息交流会上企业提出的需求进行一对一帮扶。该局充分发挥标准、质量、质检、计量、特种设备、食品、药品和知识产权服务等技术机构的专业优势，坚持市县联动，统筹推进质量服务企业活动。目前通过多种方式服务企业2500多家，从助企引智、认证认可、检验检测、计量、标准、质量奖培育等方面进行政策宣讲，不断提高服务的针对性和有效性。该局还先后开展服务企业行53次，组织专家为企业现场解决难点堵点问题，增强企业发展信心。
　　石家庄市市场监管局相关负责人表示，该局下一步将继续深入贯彻落实党的二十大和党的二十届三中全会精神，聚焦推动高质量发展，着力优化营商环境，坚持强化标准引领和质量支撑，推进质量强市建设向更高层次发展，为加快建设现代化、国际化美丽省会城市贡献市场监管力量。